Preguntas frecuentes

No. La valoración es gratuita. Puedes hacerla en la sede que te quede más cerca o por videollamada, y no te compromete a nada.

Coordinamos un horario por WhatsApp y nos conectamos por videollamada. Conversamos sobre tu caso, vemos tu muñón o tu prótesis actual por la cámara y te explicamos qué opciones tienes. Es gratuita, igual que la presencial.

Si los tienes, tus informes o indicaciones médicas y tu prótesis actual con su liner. Si no tienes nada de eso, no importa: igual podemos conversar y orientarte.

Sí. En el formulario puedes indicar que la valoración es para un familiar, y coordinamos contigo los detalles.

[PENDIENTE: plazos habituales entre la valoración y la entrega]

Por ahora no. Trabajamos prótesis bajo rodilla y sobre rodilla con otros tipos de articulación. Si buscas una rodilla con microprocesador, te lo decimos con claridad en la valoración.

Depende del nivel de amputación, de los componentes y de tu nivel de actividad, por eso no publicamos un precio único. Después de la valoración gratuita te entregamos un presupuesto detallado para tu caso.

[PENDIENTE: convenios, coberturas y formas de pago que acepta CDEX]

En muchos casos sí. Si el resto de los componentes está en buen estado, se fabrica un socket nuevo a la medida actual de tu muñón y se monta sobre tu prótesis. Lo confirmamos en la valoración.

Sí. Atendemos en Iquique, Copiapó, Vallenar, Santiago, Curicó, Concepción, Osorno y Chiloé. Si vives en otra ciudad, hacemos la valoración por videollamada y coordinamos cómo llegar hasta donde estés.